Sendingar og afhending

Takk fyrir að velja Feltybooks. Við viljum láta þig vita að þar sem við erum lítil og sérstök verslun, og vegna vinnuálags, eru sendingar okkar framkvæmdar einu sinni í viku, sérstaklega á þriðjudögum hverrar viku, að undanskildum frídögum.

Hér eru nokkur mikilvæg atriði varðandi sendingarferli okkar:

1. Sendingartímar

Pantanir eru sendar einu sinni í viku, eingöngu á þriðjudögum. Þetta þýðir að eftir staðfestingu á pöntun þinni verður pakkinn sendur næsta þriðjudag, strax eftir framleiðslu vörunnar þinnar, sem tekur 1-3 virka daga.

2. Vinnslutími

Teymið okkar mun leggja sig fram við að afgreiða pöntun þína eins fljótt og mögulegt er. Vinsamlegast hafðu í huga að viðbótartími gæti bæst við vegna vikulegrar skipulagningar sendinga og birgðastöðu.

3. Tilkynning um sendingu

Þegar pöntun þín hefur verið afgreidd og send muntu fá staðfestingarpóst með upplýsingum um pöntun þína.

4. Sendingaraðferðir

Eins og er bjóðum við aðeins upp á eina sendingaraðferð fyrir allar pantanir.

5. Afhendingartímar

Afhendingartímar geta verið mismunandi eftir landfræðilegri staðsetningu þinni og skilvirkni sendingarþjónustunnar sem notuð er. Hafðu í huga að við getum ekki tekið ábyrgð á mögulegum töfum á afhendingu sem orsakast af þriðja aðila.

6. Skilastefna

Við hvetjum þig til að skoða ítarlega skilastefnu okkar á vefsíðu okkar til að kynna þér skilyrði okkar og sérstakt verklag.

Við viljum tryggja að kaupupplifun þín sé fullnægjandi, og þó að sendingarferli okkar geti verið öðruvísi en í öðrum verslunum, leggjum við okkur fram við að tryggja að þú fáir pöntun þína á skilvirkan og öruggan hátt.

Ef þú hefur einhverjar frekari spurningar eða þarft meiri upplýsingar, ekki hika við að hafa samband við okkur í gegnum þjónustuver okkar.

Takk fyrir skilning þinn og stuðning. Við hlökkum til að veita þér framúrskarandi þjónustu!